Privacidade
Como tratamos seus dados, com transparência e respeito à lei.
Política versão 1, vigente desde 2026-06-08.
Resumo (TL;DR)
- Coletamos o mínimo necessário pra fazer o APedê funcionar.
- Crianças menores de 13 anos precisam de consentimento do responsável (ECA Digital).
- Suas preferências de acessibilidade são suas: você baixa, deleta, leva.
- Não vendemos seus dados. Não usamos pra publicidade comportamental.
- Você revoga qualquer consentimento a qualquer momento.
Bases legais (LGPD Art. 7)
O APedê trata dados pessoais com fundamento nestas bases:
- Consentimento (Art. 7, I)
- Comunicações de marketing, recursos opcionais (VLibras, embeds).
- Execução de contrato (Art. 7, V)
- Manter sua conta, salvar progresso, processar pagamentos.
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7, II)
- Retenção fiscal, atendimento a ordem judicial.
- Legítimo interesse (Art. 7, IX)
- Segurança da plataforma (anti-fraude, logs de auditoria).
- Proteção da criança (Art. 14 + ECA Digital)
- Tratamento de dados de crianças/adolescentes com consentimento do responsável.
O que coletamos
Identificação
- Nome (definido por você)
- Email (login)
- Senha (armazenada apenas como hash, nunca vemos)
- Idade / faixa etária (pra atender ECA Digital)
- Responsável legal (pra menores de 13 anos)
Uso da plataforma
- Aulas concluídas, quizzes feitos, XP acumulado
- Preferências de acessibilidade
- Mascote escolhido, tema (claro/escuro)
- Notificações lidas/não-lidas
Técnicos
- Sessões ativas (token + timestamps)
- IP (mascarado em logs após 90 dias)
- User-agent (pra diagnosticar bugs)
- Logs de erro (sem PII após scrubbing)
O que NÃO coletamos
- Localização precisa (GPS)
- Lista de contatos
- Áudio/vídeo da câmera ou microfone (sem consentimento explícito por feature)
- Cookies de publicidade comportamental
- Dados pra venda a terceiros
Por que coletamos (finalidades)
Cada dado coletado tem propósito específico:
- Acesso: autenticar você, manter sessão segura
- Personalização: adaptar conteúdo à sua idade e progresso
- Acessibilidade: lembrar suas preferências entre visitas
- Educacional: calcular XP, mostrar progresso ao responsável/escola
- Segurança: detectar acessos suspeitos, prevenir fraude
- Legal: atender ordens judiciais, obrigações fiscais
Crianças e adolescentes (ECA Digital)
O APedê é primariamente voltado a crianças e adolescentes. Por isso seguimos a Lei 15.211/2025 (ECA Digital) além da LGPD:
- Verificação de idade na criação de conta
- Consentimento do responsável pra menores de 13 anos
- Sem publicidade direcionada (mesmo com consentimento)
- Sem recursos de “vício” (sem infinite scroll, sem streaks pressuráveis)
- Controles parentais: tempo de tela, módulos liberados, supervisão
- Adult Lock pra ações sensíveis (logout, configurações, billing)
Seus direitos (LGPD Art. 18)
Você tem direito a, gratuitamente e a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos seus dados
- Acessar os dados que mantemos
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação
- Portabilidade (baixar em formato estruturado)
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
- Saber com quem compartilhamos (atualmente: ninguém além de operadores essenciais, como Stripe pra pagamento e MinIO pra storage)
- Revogar consentimento
Quanto tempo guardamos
- Conta ativa: enquanto você usar
- Conta inativa há 24 meses: aviso por email; após 30 dias sem resposta, exclusão
- Após exclusão: 30 dias em “lixeira” (recuperável); depois, eliminação irreversível
- Logs técnicos: 90 dias com IP, depois 1 ano anonimizados
- Obrigações fiscais: 5 anos (legislação tributária)
Com quem compartilhamos
Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com operadores essenciais:
- Stripe: processar pagamentos (PCI DSS compliant)
- MinIO/S3: armazenar arquivos (vídeos, imagens)
- Resend / SendGrid: envio de email transacional
- Sentry: diagnóstico de erros (sem PII)
- VLibras: apenas quando você liga, e somente o texto da página atual roda no script Gov.BR client-side
- Autoridade judicial: quando obrigados por lei
Como protegemos
- HTTPS obrigatório em todo o site
- Senhas armazenadas com hash bcrypt/argon2
- Tokens de sessão expiráveis e revogáveis
- 2FA disponível (configurar no perfil)
- Backups diários criptografados
- Acesso interno aos dados auditado e logado
Encarregada(o) pela proteção de dados
O APedê designou um Encarregado pela proteção de dados (DPO), conforme LGPD Art. 41. Em caso de dúvida ou solicitação:
dpo@apede.digitalReclamação à ANPD
Você também pode reclamar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados:
gov.br/anpdAlterações desta política
Sempre que a política mudar significativamente, pediremos sua re-confirmação via banner. Pequenos ajustes editoriais (correção de typo, esclarecimento) são feitos sem aviso, mas registrados no histórico abaixo:
- 2026-06-08: versão 1 inicial